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Allgemeines zu Lodgit Desk
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Beschreibung der Menüfunktionen
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Belegungsplan
- Belegungsplan
- Test- oder Arbeitsdatenbank auswählen
- Im Kalender navigieren
- Schieberegler, Warnhinweise und Infosymbole
- Nutzungsmodi "Auswählen", "Einzeichnen", "Teilen"
- Funktionen der Seitenleiste
- Freie Mieteinheiten suchen
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- Schnellanzeige der aktuellen Gäste
- Funktionen der Buchungsliste
- Überbuchungen
- Beschriftung von Buchungen im Belegungsplan ändern
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Einstellungen ändern
- Die Einstellungen von Lodgit Desk
- Einstellungen des Belegungsplans
- Buchungseinstellungen im Belegungsplan ändern
- Mehrwertsteuersätze anlegen, ändern, löschen
- Änderung von Mehrwertsteuersätzen
- Übernachtungssteuer
- Einstellungen zu Zahlungsarten und Zahlungszielen
- Einstellungen der Währungen
- Nummernkreise für Rechnungen, Angebote und Bestätigungen festlegen
- Gastfunktionen: Geburtstagserinnerung & Stammgast
- Einstellungen zum Versenden von E-Mails (Windows & Mac)
- Design für HTML-Mails gestalten
- Outlook als Standardprogramm für E-Mails unter Windows 10 einrichten
- Thunderbird als Standard-E-Mailkonto unter Win10 einrichten
- E-Mails über SMTP-Server mit Gmail-Account versenden
- Druckeinstellungen
- Einstellungen für das Brieflayout
- Einstellungen zur Absenderadresse
- Einstellungen zu Länderadressformaten
- Rückbestätigungsoptionen
- Anzahlungsoptionen
- Rechnungsoptionen
- Backup von der Datenbank erstellen
- Neue Updates suchen
- Einstellungen für Proxy-Server
- Buchhaltungsexporteinstellungen
- Etiketten erstellen und verwalten
- Etiketten auswerten
- Belegungsabhängige Übernachtungssteuer
- Druckansicht der Übernachtungssteuer
- EPC-QR-Code auf Rechnungen darstellen
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Objektverwaltung
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- Mieteinheiten anlegen und löschen
- Mieteinheitsdaten bearbeiten
- Stammdaten der Mieteinheit bearbeiten
- Ausstattungen für eine Mieteinheit festlegen
- Reinigungsstatuswechsel der Mieteinheit automatisieren
- Kurzbeschreibung der Mieteinheit angeben
- Pakete an eine Mieteinheit koppeln
- Pakete online buchbar machen
- Druckoptionen festlegen
- Statistikeinstellungen
- Notizen
- Übernachtungssteuer für eine Mieteinheit
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Extraposten & Pakete
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Preiseverwaltung
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Buchungen
- Buchungen
- Buchung erstellen
- Buchungen über den Buchungsassistenten anlegen
- Buchung öffnen
- Buchungsstatus auf Gebucht ändern
- Buchungsstatus auf Eingecheckt ändern
- Buchungsstatus auf Ausgecheckt ändern
- Buchungsstatus auf Gesperrt ändern
- Buchungszeitraum ändern
- Buchung in eine andere Mieteinheit verlegen
- Buchung teilen (Umzug in eine andere Mieteinheit)
- Hauptkontakt für die Buchung festlegen
- Den Preis oder die Preiseinheit für eine bestimmte Buchung ändern
- Optional einen Vermittler der Buchung zuordnen
- Kinderrabatte in die Buchung eintragen
- Anzahlungen einer Buchung hinzufügen, ändern und als Teilrechnung abrechnen
- Weitere Gäste einer Buchung zuordnen
- Meldeschein drucken
- Buchung mit Extraposten ergänzen
- Extraposten einer Buchung löschen
- Notizen zur Buchung hinzufügen
- Daten des Schriftverkehrs für die Buchung ansehen oder drucken
- Übernachtungssteuer (CityTax) zu einer Buchung hinzufügen
- Gruppenbuchung erzeugen
- Aus Gruppenbuchung entfernen
- Die (Gruppen-)Buchung im Überblick
- Den Hauptkontakt einer Buchung bearbeiten
- Buchung löschen
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Gästeverwaltung
- Gästeverwaltung
- Gast anlegen, duplizieren, löschen
- Gäste-Duplikate zusammenführen
- Gast sperren
- Automatische & eigene Gruppen
- Suchen nach einem bestimmten Gast
- E-Mail-Versand
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- Stammdaten des Gastes bearbeiten
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- Zusatzmodul: Synchronisation & Channelmanager
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- Einstellungen zum Lodgit Online-Buchungssystem
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- Einstellungen zu Siteminder
- FAQ - Häufige Fragen zu Channelmanagern
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- Lodgit Desk - Einrichtung des Datenbankservers
- Wie funktioniert der Datenbankservermodus?
- Schritt-für-Schritt Einrichtungsanleitung des Datenbankservers
- Datenbankserver: Backup-Einstellungen
- Neue Version von Lodgit Desk auf allen Rechnern aktualisieren
- Keine Verbindung zum Datenbankserver - So ändern Sie die Windows Firewall-Einstellungen
- Programmstart: Lodgit Desk hängt beim Initialisieren des Belegungsplans
- Häufig gestellte Fragen und Schwierigkeiten
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- Lodgit Online-Buchungssystem
- Konfiguration des Online-Buchungssystems
- Extraposten synchronisieren
- Grundlagen für Mindestbuchungszeiträume (MinLOS)
- Empfang und Bestätigung von Online-Buchungen
- Stornieren von Online-Buchungen
- Zusatzmodul "Belegungskalender und Eigenbuchung"
- Online-Buchungssystem: Häufig gestellte Fragen
- Online-Zahlungen entgegennehmen
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- Zusatzmodul: Anbindung an elektronische Meldesysteme
- Das Meldesystem AVS
- Meldeschein über AVS Meldesystem erstellen
- Gästekarte über AVS erstellen (QR-Code)
- Fehlermeldungen bei der Einrichtung von AVS
- Das Meldesystem JetWeb Feratel Deskline
- Meldeschein über Feratel Deskline erstellen
- Mögliche Fehlermeldungen beim Erstellen eines Feratel-Meldescheines
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- Kassensicherungsverordnung 2020 (TSE)
- Inbetriebnahme der TSE
- Initialisierung der TSE und Aktivierung der Schnittstelle
- Arbeiten mit der TSE
- TSE Export
- Statusmeldungen der TSE
- Funktionen im Expertenmodus im Überblick
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- FAQs zu Kassensicherungsverordnung & TSE
- Umzug der TSE an einen neuen Rechner
- Das Zertifikat meiner TSE ist abgelaufen - Was tun?
- Durchführen von Firmware Updates für den Epson TSE Bondrucker TM-m30F
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- Wie gelange ich erneut zum TSE Assistenten, wenn ich die Meldung zu Anfang weggeklickt habe?
- Entsperren und Ändern der PINs und des PUK
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Definitionen
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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
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- Mit Lodgit Desk auf mehreren Arbeitsplätzen arbeiten
- Sprache von Lodgit Desk ändern
- macOS High Sierra: Lodgit Datenbank nicht in der iCloud speichern
- Lizenz verlängern
- Die 64 Bit-Version unter Windows installieren
- Lodgit-Datenbank auf einen neuen Rechner übertragen
- Mausrad scrollt Lodgit Fenster in falsche Richtung
- Installation und Betrieb von Lodgit
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- Rechnung mit Firmenadresse aber Meldeschein mit Gastadresse
- Die Mehrwertsteuer ändern
- Frühstück mit getrennt ausgewiesener Mehrwertsteuer für Getränke und Speisen
- Kommentare und Anmerkungen zu Rechnungsposten erstellen
- Gutscheine in Lodgit Desk verkaufen und einlösen
- Stornogebühren in Rechnung stellen
- Getrennte Rechnungen für eine Buchung
- Zahlungsart von Rechnungen ändern
- Preis für Endreinigung auf die erste Übernachtung aufschlagen
- Abgerechnete Buchungen verschieben, verkürzen, verlängern
- Rechnungsstellung
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- Übertragung von Preisen und Verknüpfung von Extraposten bei MappingMaster
- Wie lösche ich eine Online-Buchung?
- Lodgit Desk mit Airbnb verbinden
- MappingMaster - Übertragung von Preisen und Verknüpfung von Extraposten
- Channelmanager DIRS21: Vererbung einrichten
- Warum synchronisiert Lodgit Desk nicht mit DIRS21?
- Online-Buchungen, Portale und Channelmanager
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- Serverdatenbank auf einen neuen Server umziehen
- Backup der Serverdatenbank
- Datenbankserver und Lizenzdatenaktualisierung
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- Datenbankserver: Datenbank malformed
- Datenbankserver und "verschwundene" Online-Buchungen bzw. "wechselnde" Verfügbarkeiten
- cubeSQL: Verbindung wurde getrennt - zurück zu localhost wechseln
- Gesperrter Nutzer - Wie entsperre ich eine Buchung?
- Datenbankserver cubeSQL
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- Kassenbuch abschließen und auf 0 setzen
- Besondere Zeiträume im Belegungsplan markieren
- Buchungen ohne Mieteinheit zuweisen
- Darstellungsoptionen des Belegungsplans
- Sperrzeiträume im Belegungsplan der Lodgit Online Systeme hervorheben
- Welche Kassensysteme sind mit der Lodgit-Schnittstelle kompatibel?
- Ausfüllen des HESTA-Formulars (CH)
- Anfangsbestand der Kasse ins Lodgit Kassenbuch eintragen
- Seminarbuchungen mit den Lodgit Online-Systemen
- Lodgit Desk hängt beim Start an Update-Funktion (Windows)
- Warum stimmen meine Umsätze in "Finanzberichte" und "Auslastung und Kennzahlen" nicht überein?
- Lodgit Desk wird von Windows als Bedrohung angesehen
- Aufgabe des Betriebs - Was muss ich tun?
- Sonstige Themen
- Mehrwertsteueränderungen 2023/2024 (Deutschland, Schweiz)
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Tastenkombinationen
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Lodgit Dokumentationen
Verfahrensdokumentation
Lodgit Desk ist ein Reservierungs- und Buchungsprogramm, um Unterkünfte aller Art und deren Gäste zu verwalten.
Es wird Betreibern von Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen und dergleichen von der Lodgit Hotelsoftware GmbH als Download-Version für Windows und macOS zur Verfügung gestellt. In einem grafischen Belegungsplan können Reservierungen für Mieteinheiten für bestimmte Zeiträume eingezeichnet werden. Dabei werden die in der Software angelegten Preise für die Unterkunft (Logisleistungen) automatisch in jeder Reservierung eingefügt, so dass bspw. Angebote, Bestätigungen und Rechnungen erstellt werden können. Zu den Logisleistungen können jeder Buchung selbst definierbare Zusatzleistungen (Extraposten) hinzugefügt und ebenfalls angeboten oder abgerechnet werden.
Die Anwendungssoftware Lodgit Desk verfügt über verschiedene Schnittstellen, u.a. zu einem Online-Buchungssystem (Buchungen über die eigene Website), zu Channelmanagern, Kassensystemen, Schließsystemen, E-Meldescheinsystemen usw.
Konzipiert ist sie als Einplatzlizenz. Optional kann jedoch mittels des virtuellen Datenbankservers cubeSQL, der ebenfalls über eine Schnittstelle freigeschaltet wird, in einem lokalen, möglichst kabelgebundenen Netzwerk von mehreren Computern gleichzeitig auf eine gemeinsam genutzte Datenbank zugegriffen werden.
Weiterhin können in Lodgit Desk zahlreiche Auswertungen, Statistiken, Listen, ein Buchhaltungs- und ein GoBD-Journal-Export erstellt werden. Die Listen sind größtenteils exportierbar.
Lodgit Desk ist eine Branchensoftware für das Hotel-/ Übernachtungsgewerbe.
Die entsprechenden Branchenkenntnisse werden beim Einsatz der Software als gegeben vorausgesetzt.
Weitere Grundlage für den Einsatz der Software ist die Kenntnis und Beachtung u.a. folgender Gesetze, Verordnungen und Standards:
- Handelsgesetzbuch (HGB), v.a. §§238, 239 ff. und 257
- Abgabenordnung (AO), v.a. §§140 – 147
- Umsatzsteuergesetz (UStG), v.a. § 14 ff.
- Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff (GoBD)
- Abgabenordnung (AO), v.a. §§146a und 146b
- Anwendungserlass (AEAO) zu §146a AO
- Verordnung zur Bestimmung der technischen Anforderungen an elektronische Aufzeichnungs- und Sicherungssysteme im Geschäftsverkehr (Kassensicherungsverordnung–KassenSichV)
- Zusammenstellung der Beschlüsse und Bundeskonventionen zu den Standardtabellen im Bereich der Kassenbuchhaltung – Digitale Schnittstelle der Finanzverwaltung für Kassensysteme (DSFinV-K)
- IDW PS Inst. der Wirtschaftsprüfer – Prüfungsstandards, v.a. IDW PS 100-330
- BSI – technische Anforderungen
- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
- Bundesdatenschutzgesetz (BDGS), v.a. §§ 3 ff., §9, §28 und §42a
Diese Verfahrensdokumentation umfasst folgende Einzelteile:
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