Search
-
Allgemeines zu Lodgit Desk
-
Beschreibung der Menüfunktionen
-
Belegungsplan
- Belegungsplan
- Test- oder Arbeitsdatenbank auswählen
- Im Kalender navigieren
- Schieberegler, Warnhinweise und Infosymbole
- Nutzungsmodi "Auswählen", "Einzeichnen", "Teilen"
- Funktionen der Seitenleiste
- Freie Mieteinheiten suchen
- Anzeige freier Kontingente im Suchzeitraum
- Schnellanzeige der aktuellen Gäste
- Funktionen der Buchungsliste
- Überbuchungen
- Beschriftung von Buchungen im Belegungsplan ändern
-
Einstellungen ändern
- Die Einstellungen von Lodgit Desk
- Einstellungen des Belegungsplans
- Buchungseinstellungen im Belegungsplan ändern
- Mehrwertsteuersätze anlegen, ändern, löschen
- Änderung von Mehrwertsteuersätzen
- Übernachtungssteuer
- Einstellungen zu Zahlungsarten und Zahlungszielen
- Einstellungen der Währungen
- Nummernkreise für Rechnungen, Angebote und Bestätigungen festlegen
- Gastfunktionen: Geburtstagserinnerung & Stammgast
- Einstellungen zum Versenden von E-Mails (Windows & Mac)
- Design für HTML-Mails gestalten
- Outlook als Standardprogramm für E-Mails unter Windows 10 einrichten
- Thunderbird als Standard-E-Mailkonto unter Win10 einrichten
- E-Mails über SMTP-Server mit Gmail-Account versenden
- Druckeinstellungen
- Einstellungen für das Brieflayout
- Einstellungen zur Absenderadresse
- Einstellungen zu Länderadressformaten
- Rückbestätigungsoptionen
- Anzahlungsoptionen
- Rechnungsoptionen
- Backup von der Datenbank erstellen
- Neue Updates suchen
- Einstellungen für Proxy-Server
- Buchhaltungsexporteinstellungen
- Etiketten erstellen und verwalten
- Etiketten auswerten
- Belegungsabhängige Übernachtungssteuer
- Druckansicht der Übernachtungssteuer
- EPC-QR-Code auf Rechnungen darstellen
-
Objektverwaltung
-
- Mieteinheiten anlegen und löschen
- Mieteinheitsdaten bearbeiten
- Stammdaten der Mieteinheit bearbeiten
- Ausstattungen für eine Mieteinheit festlegen
- Reinigungsstatuswechsel der Mieteinheit automatisieren
- Kurzbeschreibung der Mieteinheit angeben
- Pakete an eine Mieteinheit koppeln
- Pakete online buchbar machen
- Druckoptionen festlegen
- Statistikeinstellungen
- Notizen
- Übernachtungssteuer für eine Mieteinheit
-
Extraposten & Pakete
-
Preiseverwaltung
-
Buchungen
- Buchungen
- Buchung erstellen
- Buchungen über den Buchungsassistenten anlegen
- Buchung öffnen
- Buchungsstatus auf Gebucht ändern
- Buchungsstatus auf Eingecheckt ändern
- Buchungsstatus auf Ausgecheckt ändern
- Buchungsstatus auf Gesperrt ändern
- Buchungszeitraum ändern
- Buchung in eine andere Mieteinheit verlegen
- Buchung teilen (Umzug in eine andere Mieteinheit)
- Hauptkontakt für die Buchung festlegen
- Den Preis oder die Preiseinheit für eine bestimmte Buchung ändern
- Optional einen Vermittler der Buchung zuordnen
- Kinderrabatte in die Buchung eintragen
- Anzahlungen einer Buchung hinzufügen, ändern und als Teilrechnung abrechnen
- Weitere Gäste einer Buchung zuordnen
- Meldeschein drucken
- Buchung mit Extraposten ergänzen
- Extraposten einer Buchung löschen
- Notizen zur Buchung hinzufügen
- Daten des Schriftverkehrs für die Buchung ansehen oder drucken
- Übernachtungssteuer (CityTax) zu einer Buchung hinzufügen
- Gruppenbuchung erzeugen
- Aus Gruppenbuchung entfernen
- Die (Gruppen-)Buchung im Überblick
- Den Hauptkontakt einer Buchung bearbeiten
- Buchung löschen
-
Gästeverwaltung
- Gästeverwaltung
- Gast anlegen, duplizieren, löschen
- Gäste-Duplikate zusammenführen
- Gast sperren
- Automatische & eigene Gruppen
- Suchen nach einem bestimmten Gast
- E-Mail-Versand
- (Serien-)Briefe oder (Serien-)Emails schreiben
- Stammdaten des Gastes bearbeiten
- Kundenrabatt festlegen
- Kommunikations- und weitere Daten erfassen, ändern
- Notizen zu einem Gast hinzufügen, ändern
- Gästedaten importieren
- Export Gästedaten
-
- Gasthistorie
- Angebote für einen Gast einsehen, drucken
- Bestätigungen für einen Gast einsehen, drucken
- Rechnungen für einen Gast einsehen, verwalten
- Korrekturrechnungen für einen Gast einsehen
- Mahnungen für einen Gast einsehen
- Geschriebene Briefe/E-Mails einsehen, ändern und neu erstellen
- Belege einsehen
- Zugehörige Personen des Gastes einsehen
- Alle Buchungen eines Gastes einsehen
-
Nutzerverwaltung
-
Schriftverkehr
- Schriftverkehr mit dem Gast
- Angebot erstellen
- Angebote verwalten
- Angebotsvorlagen verwalten
- Bestätigung erstellen
- Bestätigungen verwalten
- Bestätigungsvorlagen verwalten
- Rechnungsfenster und Einstellungen
- Rechnungen stornieren
- Rechnungen verwalten
- Korrekturrechnungen verwalten
- Briefe/E-Mails
- Briefvorlagen verwalten
-
Mahnlauf
-
Liste der offenen Rechnungen
-
Textverwaltung
-
Belege erstellen & Kassenbuch
-
Kassenbuch und Kassenabschlüsse (X- und Z-Bericht)
-
Exporte
-
Finanzberichte
-
Vermittler
-
Listen
- Listen
- Beherbergungsstatistik
- Liste elektronischer Meldescheine
- Reinigungsliste
- Gästeliste
- Check-In-Liste
- Check-Out-Liste
- Belegungsliste
- Logis-Liste
- Extrapostenlisten für Verpflegung, Kurtaxe u.a.
- Übernachtungssteuer-Liste
- Vermittlerstatistik
- Auslastung und Kennzahlen
- Liste der Anzahlungen
- Buchhaltungsexport
-
Zusatzmodule
- Optionale Zusatzmodule
- Anbindung an Bewertungsmanager
- DSGVO Datenlöschung
- Postleitzahlen-Datenbank
- DSFinV-K-Export
- GoBD-Export
-
- Zusatzmodul: Synchronisation & Channelmanager
- Allgemeine Einstellungen zur Synchronisation
- Einstellungen zum Lodgit Online-Buchungssystem
- Einstellungen zu CultSwitch
- Einstellungen zu DIRS21
- Einstellungen zu HotelSpider
- Einstellung zu MappingMaster
- Einstellungen zu Siteminder
- FAQ - Häufige Fragen zu Channelmanagern
-
- Lodgit Desk - Einrichtung des Datenbankservers
- Wie funktioniert der Datenbankservermodus?
- Schritt-für-Schritt Einrichtungsanleitung des Datenbankservers
- Datenbankserver: Backup-Einstellungen
- Neue Version von Lodgit Desk auf allen Rechnern aktualisieren
- Keine Verbindung zum Datenbankserver - So ändern Sie die Windows Firewall-Einstellungen
- Programmstart: Lodgit Desk hängt beim Initialisieren des Belegungsplans
- Häufig gestellte Fragen und Schwierigkeiten
-
- Lodgit Online-Buchungssystem
- Konfiguration des Online-Buchungssystems
- Extraposten synchronisieren
- Grundlagen für Mindestbuchungszeiträume (MinLOS)
- Empfang und Bestätigung von Online-Buchungen
- Stornieren von Online-Buchungen
- Zusatzmodul "Belegungskalender und Eigenbuchung"
- Online-Buchungssystem: Häufig gestellte Fragen
- Online-Zahlungen entgegennehmen
-
- Zusatzmodul: Anbindung an elektronische Meldesysteme
- Das Meldesystem AVS
- Meldeschein über AVS Meldesystem erstellen
- Gästekarte über AVS erstellen (QR-Code)
- Fehlermeldungen bei der Einrichtung von AVS
- Das Meldesystem JetWeb Feratel Deskline
- Meldeschein über Feratel Deskline erstellen
- Mögliche Fehlermeldungen beim Erstellen eines Feratel-Meldescheines
-
-
- Kassensicherungsverordnung 2020 (TSE)
- Inbetriebnahme der TSE
- Initialisierung der TSE und Aktivierung der Schnittstelle
- Arbeiten mit der TSE
- TSE Export
- Statusmeldungen der TSE
- Funktionen im Expertenmodus im Überblick
-
- FAQs zu Kassensicherungsverordnung & TSE
- Umzug der TSE an einen neuen Rechner
- Das Zertifikat meiner TSE ist abgelaufen - Was tun?
- Durchführen von Firmware Updates für den Epson TSE Bondrucker TM-m30F
- Verbindung zur lokalen IP-Adresse nicht möglich
- Wie gelange ich erneut zum TSE Assistenten, wenn ich die Meldung zu Anfang weggeklickt habe?
- Entsperren und Ändern der PINs und des PUK
- Epson USB-TSE auf Funktionalität prüfen (Windows)
- Statusmeldung "Not authorized"
- Fehlermeldung "Fehler 0: - JSON_ERROR_INVALID_PARAMETER_RANGE"
-
-
Definitionen
-
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
-
- Mit Lodgit Desk auf mehreren Arbeitsplätzen arbeiten
- Sprache von Lodgit Desk ändern
- macOS High Sierra: Lodgit Datenbank nicht in der iCloud speichern
- Lizenz verlängern
- Die 64 Bit-Version unter Windows installieren
- Lodgit-Datenbank auf einen neuen Rechner übertragen
- Mausrad scrollt Lodgit Fenster in falsche Richtung
- Installation und Betrieb von Lodgit
-
- Rechnung mit Firmenadresse aber Meldeschein mit Gastadresse
- Die Mehrwertsteuer ändern
- Frühstück mit getrennt ausgewiesener Mehrwertsteuer für Getränke und Speisen
- Kommentare und Anmerkungen zu Rechnungsposten erstellen
- Gutscheine in Lodgit Desk verkaufen und einlösen
- Stornogebühren in Rechnung stellen
- Getrennte Rechnungen für eine Buchung
- Zahlungsart von Rechnungen ändern
- Preis für Endreinigung auf die erste Übernachtung aufschlagen
- Abgerechnete Buchungen verschieben, verkürzen, verlängern
- Rechnungsstellung
-
- Übertragung von Preisen und Verknüpfung von Extraposten bei MappingMaster
- Wie lösche ich eine Online-Buchung?
- Lodgit Desk mit Airbnb verbinden
- MappingMaster - Übertragung von Preisen und Verknüpfung von Extraposten
- Channelmanager DIRS21: Vererbung einrichten
- Warum synchronisiert Lodgit Desk nicht mit DIRS21?
- Online-Buchungen, Portale und Channelmanager
-
- Serverdatenbank auf einen neuen Server umziehen
- Backup der Serverdatenbank
- Datenbankserver und Lizenzdatenaktualisierung
- Datenbankserver Fehlermeldung: database is locked
- Datenbankserver: Datenbank malformed
- Datenbankserver und "verschwundene" Online-Buchungen bzw. "wechselnde" Verfügbarkeiten
- cubeSQL: Verbindung wurde getrennt - zurück zu localhost wechseln
- Gesperrter Nutzer - Wie entsperre ich eine Buchung?
- Datenbankserver cubeSQL
-
- Kassenbuch abschließen und auf 0 setzen
- Besondere Zeiträume im Belegungsplan markieren
- Buchungen ohne Mieteinheit zuweisen
- Darstellungsoptionen des Belegungsplans
- Sperrzeiträume im Belegungsplan der Lodgit Online Systeme hervorheben
- Welche Kassensysteme sind mit der Lodgit-Schnittstelle kompatibel?
- Ausfüllen des HESTA-Formulars (CH)
- Anfangsbestand der Kasse ins Lodgit Kassenbuch eintragen
- Seminarbuchungen mit den Lodgit Online-Systemen
- Lodgit Desk hängt beim Start an Update-Funktion (Windows)
- Warum stimmen meine Umsätze in "Finanzberichte" und "Auslastung und Kennzahlen" nicht überein?
- Lodgit Desk wird von Windows als Bedrohung angesehen
- Aufgabe des Betriebs - Was muss ich tun?
- Sonstige Themen
- Mehrwertsteueränderungen 2023/2024 (Deutschland, Schweiz)
-
-
Tastenkombinationen
-
Lodgit Dokumentationen
Funktionen im Expertenmodus im Überblick
Funktionen ohne Login | Speicherinformationen | Gibt die in der TSE gespeicherten Daten zurück. |
Liste der gestarteten Transaktioenen | Liefert eine Liste der begonnenen (unvollständigen*) Transaktionen. * Der Status Unvollständig ist der Status, bei dem FinishTransaction für eine Transaktion, die mit StartTransaction gestartet wurde, nicht ausgeführt wurde. | |
Antwort auf die letzte Transaktion | Gibt für jede Verkaufsstelle das Ergebnis der letzten in der TSE gespeicherten Transaktion zurück. | |
Öffentlicher Schlüssel für die TSE-Signatur | Erfragt den öffentlichen Schlüssel für die TSE-Signatur. Gibt das Zertifikat zurück, das zur Überprüfung der Signaturen aller von der TSE erstellten Protokollnachrichten verwendet werden kann. Es wird eine PEM-Datei zurückgeliefert. Diese enthält mehrere Zertifikate, welche von unten (Root-Zertifikat) nach oben signiert sind. Der oberste Eintrag ist das TSE-Zertifikat. | |
TSE-Selbsttest durchführen | Führt einen Selbsttest der TSE durch.Nach jedem Einschalten der TSE ist der Selbsttest erforderlich, bevor Sie wieder mit der TSE arbeiten können. Beim Selbsttest wird geprüft, ob das interne Modul der TSE ordnungsgemäß funktioniert.Der Drucker führt nach jedem Einschalten automatisch einen Selbsttest der TSE durch, so dass Sie im Grunde den Selbsttest nicht manuell durchführen müssen. Wenn der Drucker jedoch 25 Stunden oder länger benutzt wird, ohne neugestartet zu werden, müssen Sie den Selbsttest mit dieser Funktion aller 25 Stunden durchführen.Um die verbleibende Zeit bis zum nächsten erforderlichen Selbsttest zu ermitteln – siehe “Zeit bis zum nächsten Selbsttest” unter “Funktionen ohne Login > Speicherinformationen”.Der Selbsttest dauert ca. 120 Sekunden. | |
HOST-Funktionen | Admin PIN vergessen? | Entsperrt die PIN für Admin-Berechtigungen.Wenn der PUK blockiert ist, kann die Admin PIN nicht wiederhergestellt werden. Die einzige Möglichkeit zur Wiederherstellung besteht dann darin, die TSE zu ersetzen. |
User PIN vergessen? | Entsperrt die PIN für User-Berechtigungen.Wenn der PUK blockiert ist, kann die User PIN nicht wiederhergestellt werden. Die einzige Möglichkeit zur Wiederherstellung besteht dann darin, die TSE zu ersetzen. | |
PUK ändern | Ändert den PUK.Bitte bewahren Sie den PUK an einem sichern Ort auf.Falls der User PIN oder die Admin PIN gesperrt wird, benötigen Sie den PUK, um die Admin PIN und die User PIN zurückzusetzen.Falls der PUK gesperrt wird, müssen Sie eine neue TSE kaufen. | |
Admin-Funktionen | Alle registrierten Verkaufsstellen | Gibt eine Liste der in der TSE registrierten Verkaufsstellen zurück. |
Alle angemeldeten Verkaufsstellen | Gibt eine Liste der eingeloggten (authentifizierten) Verkaufsstellen zurück. | |
Diese Verkaufsstelle registrieren | Registriert diese Verkaufsstelle zur Verwendung in der TSE.Die ID dieser Verkaufsstelle muss beim BSI registriert werden. Dies erfolgt durch den Beherbergungsbetrieb.Es können insgesammt 100 Verkaufsstellen in der TSE registriert werden. Wobei eine ID vom Drucker verwendet wird. Für das Schreiben von Daten in die TSE (Transaktionen) können nur Verkaufsstellen verwendet werden, welche in der TSE (German Fiscalelement) registriert sind. Folgende Zeichen sind erlaubt: A-Z, a-z, 0-9, ‘()+,-./:=? Alle Namen, welche das Wort “EPSON” enthalten, sind reserviert und können nicht verwendet werden.Wenn Sie auswählen, dass diese Verkaufsstellen-ID in der Lodgit Desk Datenbank gespeichert werden soll, dann wird diese beim Senden von Transaktionsdaten an die TSE verwendet. | |
Admin PIN ändern | Ändert die Admin PIN.Bitte bewahren Sie die Admin PIN an einem sicheren Ort auf. | |
Drucker an die TSE registrieren | Muss immer dann ausgeführt werden, wenn sich die Kombination aus TSE und Drucker geändert hat. Registriert intern die Seriennummer des Druckers als einen Nutzer in der TSE. | |
Sicherheitsschlüssel der TSE | TSE: Registriert den neuen Sicherheitsschlüssel auf der TSE. Der alte Sicherheitsschlüssel der TSE wird dabei überschrieben. Der Sicherheitsschlüssel wird für die Authentifikation mit der TSE benötigt und damit für alle User-, Admin- und Host-Funktionen. Dies schließst sowohl die Funktionen, welche in diesem Fenster verfügbar sind ein, als auch das Speichern von Transaktionen (Rechnungsdaten und Belegdaten) auf der TSE.Datenbank: Wollen Sie den Sicherheitsschlüssel in dieser Datenbank hinterlegen oder wollen Sie diesen immer zusammen mit der PIN eingeben?Bitte bewahren Sie den Sicherheitsschlüssel immer, unabhängig davon ob Sie diesen in dieser Lodgit Desk Datenbank speichern, zusätzlich an einem sicheren Ort auf. Ohne den korrekten Sicherheitsschlüssel ist eine Kommunikation mit der TSE ausgeschlossen. Die Verwendung eines falschen Sicherheitsschlüssels kann zur dauerhaften Sperrung der TSE führen. Im Fall einer dauerhaften Sperrung muss die TSE ersetzt werden. | |
TSE entsperren | Setzt den Status der TSE auf “Entsperrt”.Sollte die TSE gesperrt sein, können weder Daten in die TSE geschrieben werden (Transaktionen) noch ist der Export von Daten möglich. Im Status “Gesperrt” sind nur “Admin-Aufgaben” an der TSE möglich. | |
Exportstatus zurücksetzen | Dieses Verfahren löscht den Exportstatus der ausgewählten TSE. |