Kommunikations- und weitere Daten erfassen, ändern

Für jeden Gast haben Sie die Möglichkeit mehrere Kommunikationsdaten in der Gästeverwaltung zu hinterlegen.

1. Öffnen Sie die Gästeverwaltung.
2. Markieren Sie den gewünschten Gast in der Gästeliste und sehen Sie sich im Bereich der Gastdetails dessen Stammdaten an.
3. Geben Sie in den Bereich Kommunikation und tragen Sie dort die benötigten Daten ein.

4. Wenn mehrere Telefonnummern oder E-Mailadressen angegeben werden, können Sie eine davon als Standardnummer – bzw. Standardemailadresse festlegen, indem Sie rechts neben dem Eintragsfeld das Häkchen setzen.

Hinweis:
Standardemailadresse wird z.B. immer bei Serienemails in Lodgit Desk automatisch verwendet. 

Weitere Daten erfassen

Für jeden Gast haben Sie die Möglichkeit weitere Angaben zum Gast in Gästeverwaltung zu hinterlegen.

1. Öffnen Sie die Gästeverwaltung.
2. Markieren Sie den gewünschten Gast in der Gästeliste und sehen Sie sich im Bereich der Gastdetails dessen Stammdaten an.
3. Geben Sie in den Bereich Weitere Angaben und tragen Sie dort die benötigten Daten ein.

4. Falls Ihnen die vorgegebenen Etiketten nicht ausreichen, können Sie auch ein eigenes Etikett erstellen, indem Sie im Ausklappmenü den untersten Punkt “Eigene” auswählen:

Bsp.: Im obigen Bild ist das Etikett “Hobbies” manuell angelegt worden.

Hinweis: Von Lodgit Desk vorgegebene Etiketten können pro Gastdatensatz nur einmal vergeben werden. Ihre eigenen Etiketten können dagegen mehrfach pro Gastdatensatz verwendet werden!

Zustimmung Bewertungsportale

Setzen Sie den Haken im Kontrollkästchen, wenn der Gast seine Zustimmung zum Versenden seiner Daten an einen Bewertungsmanager gegeben hat. Der Kontakt wird dadurch der automatischen Gruppe “Zustimmung Bewertungsportale” zugeordnet.

Zustimmung Werbemailings

Wenn Ihnen Ihre Gäste die Zustimmung zum Erhalt von Werbemailings erteilt haben, markieren sie die Checkbox. Diese Gäste werden in der automatischen Gruppe “Zustimmung Werbemailings” gelistet.